Tysiące kierowców podróżujących z Wielkiej Brytanii utknęło w sobotę w rejonie portu w Dover. Przyczyną są problemy techniczne po stronie francuskiej kontroli granicznej, które doprowadziły do długich kolejek i opóźnień w odprawach pasażerów promów.
Osoby wyjeżdżające na święta muszą uzbroić się w cierpliwość. Awaria systemów informatycznych została odnotowana w sobotni poranek, jeszcze przed porannym szczytem komunikacyjnym. Opóźnienia sięgały nawet jednej godziny.
Problemy potwierdziła organizacja Port of Dover Travel, która w komunikacie opublikowanym o godzinie 9:21 poinformowała o trwających trudnościach technologicznych. Kolejna aktualizacja, opublikowana o 12:02, wskazywała, że utrudnienia nadal się utrzymują. Od tego czasu nie pojawiły się nowe oficjalne informacje.
Apel do kierowców i zmiany w dojeździe do portu
Zarząd portu zaapelował do pasażerów, aby nie przyjeżdżali do Dover wcześniej niż dwie godziny przed planowanym rejsem. Jednocześnie zalecono korzystanie wyłącznie z głównych dróg dojazdowych – A20 i A2 – tak aby lokalne trasy pozostały przejezdne dla mieszkańców.Podróżnych uspokojono również, że osoby, które z powodu kolejek nie zdążą na zaplanowany prom, zostaną automatycznie przeniesione na kolejny dostępny rejs przez swojego operatora.
Rekordowy ruch w okresie świątecznym
Według szacunków portu w Dover, w okresie świątecznym nawet 30 tysięcy samochodów ma wyruszyć w podróże zagraniczne. Największego natężenia ruchu spodziewano się między godziną 6:00 a 13:00 od piątku do niedzieli. Prognozy wskazują, że tegoroczne świąteczne wyjazdy mogą być najbardziej intensywne w historii Wielkiej Brytanii.
Operator P&O Ferries potwierdził, że na drogach dojazdowych oraz w strefach buforowych utworzyły się długie kolejki. Jednocześnie zapewniono, że po przejściu kontroli granicznej dalsza podróż odbywa się już bez większych utrudnień.
Eksperci radzą: zaplanuj podróż z wyprzedzeniem
Sytuację skomentował Simon Jones z organizacji AA, który zauważył, że świąteczne wyjazdy coraz częściej przypominają codzienną walkę z korkami. Jego zdaniem kluczowe jest wcześniejsze planowanie trasy, regularne sprawdzanie komunikatów drogowych oraz przygotowanie się na dłuższy czas oczekiwania.
Władze portu zapewniają, że sytuacja jest na bieżąco monitorowana, a służby podejmują działania, by jak najszybciej ograniczyć skutki awarii i usprawnić ruch pasażerski.