PayPoint powiedział, że problem został rozwiązany w sobotę po południu, kilka godzin po pierwszych reklamacjach.
Firma, która ma terminale w ponad 50 000 sklepów w Wielkiej Brytanii, doradzała sprzedawcom, aby zresetowali swoje urządzenia.
Ludzie nie byli w stanie doładować swoich zapasów energii podczas awarii. Nie wiadomo ile osób zostało dotkniętych awarią.
"Kolejka za drzwiami"
Lewis Hall z Newcastle powiedział BBC News, że sytuacja była "koszmarem".
Przez cały dzień biegaliśmy do sklepów, próbując doładować klucz i kartę
- powiedział.
W drzwiach znajdowało się prawie 100 osób, które nie mogły nic doładować, prawie wszystkim którzy próbowali, to się nie udało.
Potem spróbowano doładować moje i się udał, ale dla osoby po mnie to była nieudana operacja
Lewis Hall powiedział również, że w piątek wydał 60 funtów na jedzenie do zamrażarki i musiał to wszystko wyrzucić, ponieważ było "zepsute".
Inna klientka, który porusza się z pomocą kul, powiedziała, że musiała odbyć sześć wyjść do lokalnego sklepu, próbując uzupełnić zapasy energii.
W automatycznej wiadomości telefonicznej, PayPoint powiedział, że rozumie problemy z urządzeniami i zostały one naprawione.
PayPoint poradził sklepikarzom: "Wyłącz terminal, zostaw go na minutę, a następnie zresetuj. To powinno rozwiązać problem.
"W tym momencie dziękujemy za cierpliwość."
