Duża grupa kierowców Uber Eats zablokowała wczoraj ulice we wschodnim Londynie, organizując protest przeciwko płacom.
Protestujący stwierdzili, że był to spontaniczny pokaz działania przeciwko firmie, ponieważ kierowcy twierdzili, że stawki za każdą dostawę zostały zmniejszone bez wcześniejszego uzgodnienia.
Rzecznik firmy Uber Eats powiedział, że firma dokonała zmian w swojej strukturze płatności w Londynie w odpowiedzi na informacje zwrotne od kurierów.
"Kiedy przechodzimy do nowego systemu, wprowadzamy minimalne gwarancje płatności w wysokości £ 9-11 na godzinę" - powiedział rzecznik.
Jeden kierowca powiedział w czwartek, że niektórych czekają cięcia z £ 4,60 spadek na £ 2,8, który określił jako "całkowicie nie do przyjęcia".
Dodał: "Nikt tego nie zorganizował, to tylko spontaniczny pokaz gniewu na to, co się dzieje".
Kierowcy protestowali pod biurami firmy w Aldgate East przed udaniem się na Trafalgar Square, gdzie policja dokonała co najmniej jednego aresztowania.
Jacqui Sweeney, 27 lat, z Grays w Essex, była jedną z pierwszych osób, które wzieły udział w blokadzie dróg, a przez ruch widzimy, że coraz więcej motocykli przyjeżdża, żeby do nich dołączyć - powiedziała.
"Rozmawialiśmy z niektórymi z protestujących i powiedzieli, że nie są zadowoleni z pieniędzy, które im wypłacono".
Klienci w Londynie byli rozczarowani po południu, ponieważ niektóre zamówienia były poważnie opóźnione lub nie pojawiły się.
Jeden z nich napisał: "Nakazaliśmy McDonalds dostarczać jedzenie przez Uber Eats ale kierowca nigdy się nie pojawił! Próbowałem skontaktować się z Uber Eats - prawie niemożliwe!
Mc Donalds - "Otrzymaliśmy zamówienie na jedzenie, ale kierowca Uber nie pojawił się więc dostarczenie było niemożliwe.
Rzecznik Uber Eats powiedział: "W odpowiedzi na informacje zwrotne od kurierów wprowadziliśmy pewne zmiany w naszej strukturze płatności w Londynie, które dostosowują ją do innych miast.
"Zmiany pomogą zwiększyć zarobki w najgorętszym czasie dostarczania posiłków, a kiedy przejdziemy do nowego systemu, wprowadzamy minimalne gwarancje płatności w wysokości £ 9-11 na godzinę.
"Wprowadzanie ulepszeń w odpowiedzi na informacje zwrotne od kurierów jest priorytetem, takim jak wprowadzony ostatnio przez nas system ochrony przed chorobami, urazami, macierzyństwem i ojcostwem. Nasze drzwi są zawsze otwarte dla indywidualnych kurierów, którzy mówią nam o wszelkich problemach, jakie mają."
Uber Eats spotkał się z setkami kurierów w ciągu ostatnich kilku miesięcy, mówiąc, że najbardziej preferowane są wyższe zarobki podczas godzin posiłków, nawet jeśli oznaczałoby to niższe zarobki w mniej pracowitych okresach.
